Puis-je changer d’offre plus tard (upgrade) ?+
Oui. Chaque offre supérieure inclut intégralement la précédente. En cas de montée en gamme, seule la différence de prix entre les deux offres est facturée, sans repartir de zéro sur le travail déjà réalisé.
Que se passe-t-il après la première année de domaine et hébergement ?+
Le domaine, l’hébergement et la maintenance technique sont offerts la première année, quelle que soit l’offre choisie. Le renouvellement est ensuite proposé à 279 € HT / an.
Les accompagnements sont-ils engageants sur la durée ?+
Non, tous les accompagnements sont sans engagement : vous pouvez les arrêter à tout moment, sans justification ni frais.
Quelle est la différence entre une petite mise à jour et un article pour ma visibilité locale ?+
Une mise à jour éditoriale est une petite modification du site existant (texte, photo, avis). Un article local est un contenu complet rédigé pour aider les personnes de votre secteur à découvrir votre activité sur Internet.
Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de mises à jour ou de publications incluses ?+
Les quotas mensuels sont calibrés pour couvrir un usage courant. En cas de besoin ponctuel supplémentaire, celui-ci est simplement facturé en complément, selon la nature et l’ampleur de la demande.
L’ajout de pages ou une refonte du site sont-ils inclus dans un accompagnement ?+
Non. Ces demandes sortent du cadre des accompagnements récurrents. Une refonte s’appuie sur le contenu et les informations déjà présentes sur votre site, mais implique un travail de structure et de design plus important : elle fait donc l’objet d’un devis adapté à l’ampleur du projet.
Quel délai entre la commande et la mise en ligne du site ?+
Une fois toutes vos informations reçues (textes, photos, coordonnées), comptez 5 à 7 jours ouvrés pour le Pack Présence, et 10 à 14 jours ouvrés pour les Packs Crédibilité et Autorité. Le délai global dépend surtout de la rapidité avec laquelle ces informations nous sont transmises.